Sisällysluettelo

• Pelikirjastomme sekä Ohjelmistotoimittajat
• Tietoturva että Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Tarjoukset sekä Kampanjat
• Tukipalvelumme Edut

Pelikirjastomme sekä Pelikehittäjät

Glorion tarjoaa pelaajilleen kattavan kirjaston huippuluokan kasinopelejä, mitkä kehitetään kumppanuudessa sektorin merkittävimpien kehittäjien kera. Pelialustallamme pystyt pelata ylitse 2000 erilaisen pelin valikoimasta, joka sisältää kolikkopelit, klassikkopelit, livepelaamisen ja erikoispelit.

Yhteistyötahoinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Mainitut yhtiöt ovat olleet kuuluisia korkealaatuisista pelituotteistaan sekä edistyksellisistä toteutuksistaan. Glorion kasino uusii pelikirjastoaan säännöllisesti, niinpä asiakkaamme löytävät aina tuoreita ja mielenkiintoisia pelihetkiä.

Luokka
Lukumäärä
Parhaat Kehittäjät
Keskimääräinen RTP

Slotit	1500+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Live-kasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Klassikkopelit	200+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jättipottipelit	80+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Mobiilikäyttö sekä Pääsy

Sivustomme on täysin kokonaan kehitetty mobiileihin, joka mahdollistaa sujuvan pelaamisen puhelimilla että tableteilla. Mukautuva designimme takaa, että kaikki toiminnot ovat saavutettavissa riippumatta käyttämästäsi päätelaitteesta. Käyttäjämme pystyvät täten iloita lempipleistään milloin sekä mihin aikaan tahansa.

Turvallisuus että Lisenssi

Toimintamme on Malta Gaming Authorityn antamalla toimiluvalla, mikä edustaa yhden tunnetuimmista lisensseistä kaikessa EU-alueella. Mainittu lisenssi takaa, jotta kunnioitamme ankaria säännöksiä että menettelytapoja, jotka suojaavat asiakkaiden oikeuksia. Sivustomme hyödyntää vahvaa SSL-salausta, joka on edustaa vastaava taso jota pankkisektorilla.

Toimintamme on omistautunut vastuuntuntoiseen pelaamisen että esitämme työkaluja, joiden avulla käyttäjät pystyvät kontrolloida toimintaansa. Käyttäjillamme on tilaisuus määrittää talletuslimiittejä, tappiolimittejä ja aikalimiitti- ja istuntorajoja. Myös tarjoamme itsesulkutoiminnon heille, jotka kokevat tarvitsevansa taukoa pelaamistoiminnasta.

Yksityisyydensuoja sekä Oikeudenmukainen Pelaaminen

Koko pelimme vaikutukset määräytyvät satunnaislukugeneraattorilla (RNG), jonka generoinnin toteutuksen ulkopuoliset tilintarkastajat varmentavat toistuvasti. eCOGRA vahvistaa sivustomme joka kuukausi, mikä seikka todentaa pelien oikeudenmukaisuuden. Pelaajatiedot käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti, sekä henkilötietojasi emme koskaan jaeta kolmansille osapuolille vailla selkeää suostumustasi.

Maksumenetelmät että Nostot

Tarjoamme monipuolisen kokoelman maksuvälineitä, mitkä palvelevat Suomen käyttäjien toiveita. Kotimaisten maksumenetelmien rinnalla tarjoamme globaaleja ratkaisuja, mitkä takaavat nopeutettavat ja varmat transaktiot.

• Pankkimaksut: Suomen pankit (Nordea, OP, Danske Bank, S-Pankki) – nopea talletustoiminto
• Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – prosessointiaika 0-24 tuntia
• Luottokortit: Visa, Mastercard – maksutoiminto välitön, nosto 1-3 arkipäivää
• Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – siirtymisaika 0-12 tunnissa
• Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard – vain talletuksiin

Minimitalletussumma pelialustamme on asetettu 10 €, että maksimitalletus-summalle ei ole asetettu kattoa. Nostot käsitellään viivytyksettä, että suurin osa pyynnöt toteutetaan 24 tunnin kuluessa kuluessa. Kotiutuksia varten edellytetään henkilötietojen vahvistus, joka on alan standardi että parantaa turvallisuutta.

Maksumenetelmä
Maksun käsittelyaika
Kotiutuksen kesto
Käsittelymaksu

Pankkisiirrot	Välitön	1-2 päivää	0€
Skrill/Neteller	Heti	0-24 tunnissa	Ilmainen
Visa/Mastercard	Heti	1-3 arkipäivää	Ilmainen
Digitaaliset valuutat	10-30 minuutin	0-12 h	Verkon maksu

Bonukset ja Promootiot

Glorion Casino tuottaa houkuttelevan bonusjärjestelmän, joka järjestelmä huomioi sekä uudet että vanhat pelaajat. Tervetulotarjouksemme on erityisesti luotu antamaan uusille asiakkaille parhaat mahdolliset starttivalmiudet pelaamisen aloittamiseen.

Kanta-asiakasohjelma

VIP-asiakkaillamme on käytettävissä kulku erityiseen VIP-järjestelmäämme, joka esittää porrastettuja hyötyjä pelitoiminnan perusteella. VIP-tasoja on yhteensä viisi kappaletta: Pronssi, Hopea-jäsenyys, Kultaiso, Platinataso että Timanttitaso. Jokainen yksittäinen taso paljastaa uusia hyötyjä, kuten korkeampia kotiutusrajoja, oman asiakaspalvelijan, erikoistarjouksia ja kutsuja eksklusiivisiin kilpailuihin.

1. Viikonloppujen takaisinmaksut: Saat hyvityksenä prosenttiosuuden menetyksistäsi viikoittain, prosenttiosuus riippuu kanta-asiakastasostasi
2. Ilmaiskierroksia: Toistuvat ilmaiskierroskampanjat uusimpiin että suosituimpiin peleihin
3. Reload-bonukset: Lisäbonukset täydennystalletuksille tiettyinä ajankohtina
4. Peliturnaukset sekä turnaukset: Kuukausin toistuvat pelitapahtumat, joissa on merkittäviä palkintopooleja

Kaikki bonuskampanjamme sisältävät läpinäkyvien ehtojen kanssa. Kierrätysvaatimuksemme sijoittuvat markkinoiden keskiverto, että vaatimukset vaihtelevat bonusvaihtoehdon pohjalta 30-40-kertaisesta summasta. Takaamme siitä, jotta bonuksien ehtoihin tutustuminen on täysin helppoa, että kaikki tieto löytyvät selkeästi ehdot ja säännöt -sivultamme.

Asiakastukemme Vahvuudet

Asiakastukemme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden, kaikki viikopäivänä. Tuotamme apua suomen kielellä ja englannin kielellä, joten kielimuuri ei koskaan muodosta ongelmaksi. Asiakaspalvelumme tiimimme rakentuu ammattitaitoisista edustajista, jotka ovat valmiita tukemaan kaikissa pelialustamme liittyvään asioissa.

Kommunikaatiokanavia on monia: live-chat on helpoin tehokkain metodi vastaanottaa avustusta, sekä keskimääräinen vastausaika sijoittuu alle 3 minuutin kohdalle. Sähköpostitukea käyttöön osoitteemme on aina tavoitettavissa, että reagoimme yhteydenottoihin tavallisesti 2-4 tunnin kuluessa kuluessa. Myös tämän lisäksi sivustollamme on kattava UKK-osio, mistä saat tietoa vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin.

Yhteisömme että Käyttäjäpalaute

Huomioimme tarkkaavaisesti pelaajien kommentteja ja parannamme toimintaamme jatkuvasti heidän tarpeidensa mukaan. Osallistamme pelaajamme kehitysprojekteihin kyselyiden ja feedback-kanavien avulla. Kyseinen kommunikaatio tukee ylläpitäjiä varmistamaan korkeaa laatutasoa että tuottamaan täsmälleen juuri sen pelielämyksen, mitä käyttäjämme haluavat.

Glorion on täysin sitoutunut tarjoamaan huippuluokan pelikokemuksen, missä yhdentyvät monipuolinen pelikirjasto, turvallisuus että käyttäjäkeskeisyys. Liity joukkoon nauttimaan kasinomaailma, jossa pelaajan hyvinvointisi on aina prioriteettina.