Navigointi

• Pelikokoelmamme Kattavuus
• Turvallisuus ja Valvonta
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Tukipalvelumme Saatavuus

Pelivalikoimamme Laajuus

Coolbet-sivustolla esitämme asiakkaillemme yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jota saapuvat kasinoteollisuuden johtavilta pelinkehittäjiltä. Valikoima sisältää jokaisen suosituimmista ryhmät kolikkopelineistä pöytäpeleihin ja live-kasinoon. Coolbet operoi Virossa sääntelyviranomaisen vahvistamalla toimiluvalla numerolla HKL000288, joka turvaa asiakkaille varman pelikentän ja säännellyn liiketoiminnan.

Slottiemme skaala yltää vanhoista hedelmäpeleistä uudenaikaisiin videopeleihin, jotka sisältävät on vaikuttavia bonustoimintoja ja progressiivisia jättipotteja. Pöytäpelipuolella tarjoamme lukuisia muunnelmia blackjack-peleistä, pyöräpeleistä, bakkarat-peleistä ja pokeripeleistä. Suoralähetetyssä kasinossamme käyttäjät kykenevät saada oikeasta kasinoelämyksestä live- lähetyksenä ammattitaitoisten dealereiden kanssa.

Suosituimmista Pelilajit

• Megaways- toiminnallisuudella toimivat videopelit, joilla voittomahdollisuuksia voidaan esiintyä jopa yli enemmän kuin 100 000
• Reaaliaikaisen blackjackin pöydät erilaisilla panostusrajoilla aloittelijoista huippuasiakkaisiin
• Kasvavat suurpottipelit, joilla päävoitot kykenevät kasvaa useisiin miljooniin euroon
• Klassinen roulette monilla vaihtelevilla muunnelmilla EU-ruletista ranskankielisiin
• Peliohjelman tarjoavat kehittäjät kuten NetEnt, Pragmatic Play ja Evolution Gaming

Turvallisuus ja Luvitus

Liiketoimintamme nojaa vahvaan valvontaan ja turvallisen pelaamisen periaatteisiin. Hyödynnämme toimialan erinomaisimpia suojausmenetelmiä varmistaaksemme asiakkaiden omat ja taloustiedot. Jokainen rahatapahtumat käsitellään SSL-teknologian avulla, joka saavuttaa samaa turvallisuustasoa jonka verkkopankeissa.

Hallittu pelaaminen on meillä ensiarvoisen keskeistä. Esitämme pelaajillemme keinoja pelaamisen ja maksusuojausten asettamiseen, että mahdollisuuden ottamaan taukoa pelaamisesta tarvittaessa. Yhteistyösuhteemme tunnustettujen peliongelmien järjestöjen parissa turvaa, miten asiakkaamme saavat tarvittaessa avustusta ja neuvontaa.

Maksutavat ja Kotiutukset

Tuomme kattavan kirjon maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomen käyttäjien toiveisiin. Siirrot hoidetaan reaaliajassa, näin kykenevät aloittaa pelaamisen heti. Nostopyynnöt tavoittelemme prosessoimaan ehdottoman ripeästi, ja valtava osa kotiutuksista valmistuu 24 h sisällä.

Käytettävissä olevat Maksuvaihtoehdot

1. Internet-pankit: Nordea, OP, Danske Bank ja muihin suomalaiset pankkilaitokset pikamaksuina
2. Kortit: Visa ja Mastercard sekä veloitus- että credit-malleina
3. Elektroniset maksuvälineet: Trustly, Skrill ja Neteller pikavälitömiä transaktioita tarkoitukseen
4. Prepaid-kortit: Paysafecard nimettömiä maksuja käyttöön
5. Digitaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum nopeutettuihin siirtoihin

Minimitalletussumma muuttuu maksumenetelmästä perusteella, kuitenkin tyypillisesti se on 10 euroa. Rahansiirroille ei ole säädetty kohtuuttomia rajoituksia, ja huippupelaajamme kykenevät nostaa suurempia rahasummia tavallisia nopeammalla prosessointiajoilla.

Tukipalvelumme Tavoitettavuus

Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24 tunnin ajasta suomen kielellä. Asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutetuista työntekijöistä, mitkä pystyvät avustamaan kaikissa pelaamiseen, tilinhoitoon ja maksutapahtumiin liittyvissä asioissa. Tiedostamme, kuinka välittömät reagoinnit ovat olennaisia, siksi pyrimme hoitamaan kaikkiin yhteydenottoihin niin ripeästi.

Tuomme tukea useissa vaihtelevissa kanavissa: live-chat on nopein tapa hankkia tukea, sähköpostitse voit toimittaa tarkempia tiedusteluja, ja kattava kysymys-vastaus-osio tarjoaa vastauksia yleisimpiin kysymyksiin. Sekä myös sosiaalisen mediaalisten kanavamme ovat toimivia ja tarjoavat tietoa tuoreista pelilanseerauksista sekä tarjouksista.

Jatkuvan kehityksemme tähtää sinne suuntaan, jotta asiakkaamme saavat erinomaisimman potentiaalisen kokemuksen sivustoltamme. Kuuntelemme jatkuvasti kommentteja ja implementoimme päivityksiä toistuivasti. Uskomme, miten pelaajien mieluisuus syntyy korkealaatuisista peleistä, reilusta peliympäristöstä ja erinomaisesta tukipalvelusta.