Sisällysluettelo
- Miksi valitsemme kasinomme pelisivustoksi
- Pelitarjontamme laajuus
- Suojaus ja vastuuntuntoinen pelaaminen
- Maksuvaihtoehdot & nostokäytännöt
- Bonukset sekä tarjoukset
- Asiakaspalvelumme edut
Mistä syystä valita kasinomme pelisivustoksi
Olemme luoneet JellonaCasino alustamme suomalaisille asiakkaiden vaatimuksiin. Kasinomme nojaa avoimuuteen, ripeisiin maksuihin & laadukkaaseen pelivalikoimaan. Ymmärrämme, miten pelaajamme haluavat helppoja nostoja, siksi hoidamme jokainen kotiutuspyynnöt 24 tunnin kuluessa arkisin.
Sivustollamme ei ole ole sekavia kierrätysvaatimukset, mitkä hämmentäisivät käyttäjiä. Sen sijaan esitämme yksinkertaisia kriteerejä sekä realistisia bonuksia. Sivustomme rakennettiin kehitetty HTML5-teknologialla, mikä mahdollistaa vaivattoman pelikokemuksen yhtä lailla tietokoneilla kuin puhelimilla.
Toimilupa ja regulaatiovaatimukset
Toimintaamme valvoo Maltan pelitoimivaltainen viranomainen (Malta Gaming Authority), joka kuuluu yksi mannerten parhaista pelilisenssin jakajista. Kyseinen toimilupa edellyttää toimintaamme seuraamaan ankaria turvallisuus- ja reiluusstandardeja. Jokainen pelivalikoimamme läpikäyvät säännöllisiä neutraaleja tarkastuksia.
Pelitarjontamme laajuus
Alustamme löytyy enemmän kuin 3200 peliä eri kategorioissa. Yhteistyökumppaneinamme toimivat peliteollisuuden johtavat pelintoimittajat, tämä varmistaa laadukkaan sekä kattavan valikoiman.
| Slottipelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Microgaming | 98.5% |
| Live-kasinopelit | 280+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 120+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedot | 50+ | Spribe, SmartSoft Gaming | 95.5% |
Erikoisuudet sekä tuoreet pelit
Lisäämme viikoittain uusia pelejä kokoelmaan. Suosittuja luokkia kuuluvat Megaways-kolikot, jotka pelissä antavat peräti 117,649 voittotapaa per pyöräytys. Live-kasinossamme pelaaminen aitoja krupieereja vieressä suoratoistona, tämä tuo aidontunteen kokemuksen kotiisi.
Turvallisuus & vastuuntuntoinen peli
Soveltamme 256-bittistä SSL-suojausta koko tiedonsiirtoon. Tämä on tarkoittaa samanlainen turvataso, mitä pankkilaitokset soveltavat verkkopankeissaan. Henkilötietojasi emme ikinä luovuteta kolmansien osapuolille eteenpäin ilman erikseen annettua lupaa.
Vastuullinen peli on kasinollemme keskeinen arvo. Tuomme seuraavat vaihtoehdot pelikäyttäytymisen seurantaan:
- Talletusrajojen määrittäminen päivän, viikko- sekä kuukausitasolle
- Tappiorajojen asettaminen tietylle ajankohdalle
- Pelisession ajastin, jotka hälyttävät pelatusta ajasta
- Itsesulku 24 tunnin ajan määräämättömään poissulkemiseen
- Välitön yhteys Peluuri-palveluun & Peluuri-apupalveluihin
Maksutavat sekä nostomenettelyt
Hyödynnämme kaikkia suomalaisten suosituimmat maksumenetelmiä. Prosessoimme nostopyynnöt sujuvasti, ja useimmiten suurimmassa tilanteissa varat löytyvät tilillesi saman päivän päivän kuluessa kuluessa.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10,000€ |
| Pankkisiirto | 1-3 pankkityöpäivää | 1-3 pankkityöpäivää | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 arkipäivää | 10€ / 5,000€ |
| Skrill | Heti | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-12h | 10€ / 20,000€ |
Nostehtojen avoimuus
Ensimmäisellä noston aikana vaadimme henkilöllisyyden vahvistuksen vahvistuksen rahanpesun estämiseksi. Tämä on on lakisääteinen vaatimusta, ja menettely vie tyypillisesti muutaman tunnin ajan. Hyväksymme viralliset ID-asiakirjan, ajoluvun tai matkustusasiakirjan.
Bonustarjoukset sekä tarjoukset
Annamme realistisia bonuksia, joilla sisältää reilut kierrätysehdot. Uuden asiakkaan bonuksemme tarkoittaa toteutettu tuomaan asiakkaalle todellista etua, ei ainoastaan houkuttamista lukuja, mitkä tulee vaikea käyttää.
- Tervetuliaisbonus ensikertaisille asiakkaille ilman mitään vaikeita vaatimuksia
- Viikottaiset reload-bonusta kanta-asiakkaille
- Cashback-järjestelmä, joka hyvittää osan tappiosummista
- VIP-järjestelmä, jossa poikkeuksellisia bonuksia aktiivisille asiakkaille
- Kilpailut viikoittain hyvällä palkintosummilla
Vaatimuksemme sijoittuvat alan keskiarvoa alhaisemmat. Moni bonukset pyytävät 30-kerroin kierrätysvaatimuksen, sillä markkinan normi tarkoittaa 40-50-kertainen. Tämä tuo parempaa tilaisuutta lunastaa voittosi.
Kanta-asiakasohjelman järjestelmä
VIP-järjestelmämme rakentuu 5 tasosta: Pronssi-, Hopea, Kulta-, Platina- ja Timanttitaso. Kaikki portaat mahdollistaa tuoreita bonuksia, esimerkiksi sujuvammat kotiutukset, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan ja kutsukortin yksinoikeudella tapahtumiin. Siirtyminen portailla etenee automaattisesti pelitoimintasi mukaan.
Tukipalvelumme parhaat puolet
Tukipalvelumme on tavoitettavissa äidinkielelläsi jokaisena päivä klo 08:00-02:00. Kyseinen voidaan todennettavissa oikeasti – vastausnopeutemme live-chat-ikkunassa edustaa keskimäärin vain alle kaksi minuuttia. Ymmärrämme, miten ongelmakohdat vaativat sujuvaa reagoimista, etenkin talletuksien tai pelaamiseen liittyvien pelihäiriöiden kohdalla.
Hyödynnämme erilaisia yhteydenottokanavia asiakkaiden valintojen pohjalta. Live-chat edustaa välittömintä tapa akuutteihin ongelmiin, siinä missä toisaalta sähköposti toimii yksityiskohtaisempiin kysymyksiin. Puhelinpalvelumme tulee käytettävissä arkipäivisin klo 10:00-18:00.
Kasinomme varmistaa tarjoamaan läpinäkyvän sekä turvallisen peliympäristön jokaiselle asiakkaillemme. Jatkuva parantaminen ja asiakkaiden palautteen kuuntelu suuntaavat toimintaa kohti yhä laadukkaampaa palvelutasoa.
